El presente Informe Anual 2010 revela, por un lado, la continuidad de las políticas institucionales reseñadas, así como el esfuerzo permanente por mejorarlas. De las múltiples dimensiones del trabajo defensorial, se ha destacado la necesidad de asegurar el derecho de acceso a los servicios públicos de la población que vive en el ámbito rural, segmento que muestra bajos índices de cobertura y calidad de la electricidad.